Современные системы офисной связи для небольших компаний и офисов

Информация — ключ к успеху в любом деле. Для того, чтобы работа предприятия давала максимальную отдачу, его сотрудники должны иметь возможность простой, быстрой и удобной связи как с абонентами внутри офиса, так и за его пределами. Современные технологии позволяют организовать коммуникации на уровне, необходимом для эффективного получения и обработки информации. А значит, создают возможность для принятия оптимальных и актуальных решений. Особым фактором тут является комплексный подход к решению вопроса.

Среди многообразия систем телефонизации можно сформулировать основные требования, предъявляемые к таким системам.

• оптимальная стоимость
• компактность и надежность
• простота эксплуатации и настройки (например, перекоммутации номеров)
• защищенность

Помимо этого, в современных системах, как правило, применяется цифровой сигнал, они не привязывают абнента к фиксированной точке (используются беспроводные технологии). Для снижения общих расходов используются СКС, многофункциональные кабельные трассы. Очень удобно, когда офисная телефонная сеть может быть сопряжена с сетью передачи данных (компьютерной сетью).

Одним из вариантов построения телефонной сети небольшого офиса является продукт компании Samsung — OfficeServ 12. Опыт компании Samsung в области беспроводной связи, цифровых технологий и базовых сетей, изготовленных с использованием IP-технологий, позволил создать как традиционные (проводные), так и  беспроводные варианты решения системы OfficeServ 12. OfficeServ 12  специально разработан для поддержки оптимального решения для оборудования микроофиса с помощью WLAN (глобальной/локальной сети) и компактного IP-PBX (цифровая мини-АТС).

Система использует беспроводную технологию локальной сети (WLAN) для передачи данных и голоса что позволяет обойтись без ненужных кабелей и трудоемкого технического обслуживания. Передача данных осуществляется по скоростному каналу в цифровой форме, что обеспечивает высокий уровень надежности и безопасности. Использование в качестве канала передачи информации сети передачи данных позволяет с легкостью интегрировать сеть телефонии в корпоративную сеть предприятия.

OfficeServ 12 предлагает, например, такие функции:

• гибкое распределнние звонков
• UСD-группы группы абонентов для поиска свободного номера при входящем вызове
• коды авторизации
• пакет CTI приложений
• CallerID по внутренним и внешним линиям
• гибкая настройка запретов/разрешений с помощью 30 классов сервиса
• возможность организации 5ти-сторонней конференции
• функция DISA Direct Inward System Access,
  то есть линия прямого доступа к внутренней системе
• вторжение в разговор
• подключение домофонов
• управление электрозамками

Несколько типовых вариантов использования системы (помимо, собственно, офиса):

• Склад. Помимо мобильной связи систему можно использовать для передачи данных, например для системы считывания штрих-кодов
• Автосалон
• Маленькая гостиница. Интернет для гостей и мобильная связь для персонала
• Объединение 2-х подразделений компании, расположенных на небольшом удалении друг от друга, но так что провода между ними проложить невозможно (например, через дорогу)

Samsung OfficeServ 12 может быть оснащена беспроводной точкой доступа Wi-Fi (IEEE 802.11b), с возможностью подключения до 8 Wi-Fi (WLAN) телефонов, а также любых WLAN-совместимых (IEEE 802.11b) устройств. Для работы с системой также может быть использовано оборудование Samsung, оптимально использующее ее возможности:

• Цифровые телефоны Samsung OfficeServ
  

  • Жидкокристаллический дисплей ( 2 строки по 16 символов)
  • 7 программируемых клавиш
  • 5 функциональных клавиш (Redial, Conference, Speaker, Transfer, Hold)
  • 2 клавиши контроля громкости
  • Клавиша прокрутки ( Scroll )
  • 3 клавиши выбора информации на дисплее ( Soft KEY )
  • Регулируемый угол наклона дисплея (8 позиций)
  • Полнодуплексный спикерфон
  • Возможность крепления к стене
• Беспроводные цифровые WLAN-телефоны WIP-500M

Модуль 4 канала VoIP H.323 позволит подключиться к оператору IP-телефонии (получите массу сервисных удобств и экономии), создать корпоративную сеть с  единым планом нумерации и получить бесплатную связь между офисами.